Le télé service "Relance facture pour les fournisseurs" s'adresse aux fournisseurs dont les factures ne seraient pas payées et pour lesquelles le délai de paiement est dépassé.
Si votre demande concerne l'état d'avancement de votre facture, nous vous remercions de vous rendre sur chorus pro pour en vérifier le traitement.
Dès l’enregistrement de votre demande, vous recevez un accusé de réception sur votre boîte mail.
đ Durée : environ 3 minutes
đ Instruction : Le temps de réponse est estimé en moyenne à 2 semaines. Toutefois, le délai peut être plus long si votre demande est incomplète/erronée ou doit être étudiée.
đ Pièces justificatives :
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Valeur invalide
Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrĂ©es dans un fichier informatisĂ© par le service des finances de la Ville de Grenoble. Ce traitement a pour finalitĂ© de prendre en compte les relances sur factures impayĂ©es sur un formulaire facilement accessible, dây rĂ©pondre dans les meilleurs dĂ©lais, de cartographier ces relances afin d'amĂ©liorer la chaĂźne financiĂšre et respecter le dĂ©lai lĂ©gal de paiement de 30 jours. Ce traitement de donnĂ©es repose sur l'obligation lĂ©gale de la Ville de Grenoble de payer ses fournisseurs dans le dĂ©lai imparti.
La durée de conservation des données collectées dans le cadre de ce service est de 2 ans aprÚs la clÎture de la demande. Ces données seront anonymisées au terme de cette durée.
Vous disposez du droit d'accĂšs aux donnĂ©es vous concernant, de celui de les faire rectifier en cas dâ'inexactitude, de demander la suspension du traitement dans certains cas (droit Ă limitation). Pour exercer vos droits veuillez contacter le service Ă l'adresse : dirfi.gfa@grenoble.fr. Vous pouvez Ă©galement solliciter le dĂ©lĂ©guĂ© Ă la protection des donnĂ©es de la Ville de Grenoble Ă lâadresse dpo@grenoble.fr. Si vous estimez, aprĂšs nous avoir contactĂ©s, que vos droits «Informatique et LibertĂ©s » ne sont pas respectĂ©s, vous pouvez adresser une rĂ©clamation Ă la Commission nationale de lâinformatique et des libertĂ©s (CNIL) Ă lâadresse https://www.cnil.fr/fr/plaintes
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Un brouillon est disponible jusquâau 14/08/2026.
Vous pourrez le retrouver avec votre code de suivi GZRVLXWH.